テーマ：「紙の回覧板がめんどくさい。回数も頻繁すぎる時がある！」

 

 

話題提供について：

自治会に加入すると地域のお知らせ等が回ってくる回覧板。

「求ム！あなたの日常生活でのお困りごと！匿名回答可能！」のページで地域の皆様からの声として、「回す回数が多すぎる」や「次の人に回していくという仕組み自体が大変」という声が届いています。

そこで、皆様から頂いたお困りごとについて、デジタル技術を使うことで解決していくために今回のテーマについて意見交換をする場としてこの会を設けました。

 

宇都宮市には自治体が787あり、その中で一部の自治会の状況をお話しします。

近年ではコロナ禍を契機に「(不特定多数の人が触れるため)回覧板を回したくない」という声が多く聞こえるようになりました。

そこで、株式会社CPUが提供している「結ネット」（https://www.cpu-net.co.jp/product/yui-net/）というアプリケーションが流行りました。

最初にそのアプリを導入したのが清原地区(全22自治会)の連合会です。

会議の議事録や出欠確認をアプリ上で実施し、データの共有はPDFでできるようにしていきました。

その後、連合会の取り組みを見て、22の自治会のうちいくつかの自治体も「自分の自治会で導入したい」ということで、連合会から小さなコミュニティへの導入も進んできました。

これから連合会や自治会だけでなく、その先の各世帯まで導入が広がっていくと「回覧板」という形で利用できる可能性があります。

アプリの利用だけでなく、御幸町北自治会はamebaブログを開設(https://ameblo.jp/miyukikita/)してその中で自治会の案内や回覧板等を見ることができるような仕組みを取り入れています。

宇都宮市の取組としては、行政情報は市のホームページに掲載もして誰でも見られる状態にしているというのが現状です。

 

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課題に対するトークタイム：

・787自治会の現状を知るためのアンケートを実施する予定は？

→実施する予定はないです。というのも、デジタルの活用意向という大きな言葉での調査はしていますが、電子回覧板等の特定の言葉で調査はしていません。

行った調査では過半数の自治会からデジタル導入については前向きとのことですが、導入する際に先頭に立って推し進めていく人材がいないとなかなか進まない現状があります。

一例として、清原地区は導入が始まって2年経ちますが、現在は会長さんと班長さんが使っている状態に留まっていて各世帯が使えるという状況までにはなっていません。

・結ネットの利用値段は？

→1000台のID発行で一件当たり月に100円未満になる。が、初期費用や月額(ID以外)でお金がかかります。

・活用方法は？

→そもそも結ネットは自治会のために作ったアプリとのことで、ユーザーインターフェースも自治会向けなので導入はしやすいと思います。

・今までは回覧板があることで隣の家の人の顔が見えていました。

それが防災減災に繋がっていた面もあると思うので、そこを代用できるような仕組みとセットでできるといいのではないかと思います。

 

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課題アイデアについての意見交換：

・地域の情報が届くアプリを使うのなら、ゴミの分別のプッシュ通知が届くようにしたら導入してくれる利用者が増えていくのではないか。

・積極的に動いている自治会があるならそこをピックアップして広げていくというのも一つの方法なのではないか。

・もしかしたら、あの自治会が使っているのなら自分たちは使いたくないというような意見も出てくるのかもしれない。

・それぞれの自治体によって規模も姿勢も違うから、その地域ごとに寄り添った形にして行っていくのが正しい形ではあると思う。

・デジタル化の際に個人情報を自治会で管理していくのは、セキュリティ面をだれが適切に管理していくのかという責任の所在も含めてなかなか難しいのではないか。

・住民の出入りが激しい地域だと、その地域の文化を新しく来た人が理解するのは難しい状況になってしまうと思うので、自治会の取組や関わり方が難しいという現状もあると思う。

・回覧板だけではなく、周辺地域のお店の割引情報や「売れ残りそうだから〇％オフ」のような情報が出回るようになったら嬉しいし、フードロス対策にもなるのではないか。

 

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