那須高原地域におけるファンポイントを活用した観光誘客を促進する実証実験を開始！

プロジェクト

レポート作成日：2023/04/28

　那須町、(一社)那須町観光協会と連携し、那須町への愛着を持った観光客（ファン）を増やし、観光滞在時間やリピート率の向上を図るため、「那須ファンクラブ」サイトを立ち上げ、地域が一体となって口コミによるコミュニケーションや地域で活用できるポイント付与によるサービス提供等を行います。

　これにより、地域経済活性化を図ります。

実施内容

実証実験期間：令和５(2023)年4 月28 日(金)～8 月31 日(木)
<取組概要>

・地域のよい所や楽しい体験を「那須ファンクラブ」サイトに書き込んでもらう（口コミ）

・口コミをきっかけに、地域事業者とのコミュニケーションを図ってもらう（お礼の書き込み等）

・口コミすることで、地域で活用できるポイントを付与し、ポイントを使って地域の施設でサービスを受けることができる

・利用者の行動データを分析し、利用者が求めるサービス等の改善・創出をして、顧客満足度の向上を図る